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單筆訂單滿5000免運

維修保固

保固
由Zero Halliburton, Inc.製造的每一項產品均按照最高行業標準生產。大多數產品均受到Zero Halliburton五年/十年有限保固計劃保證。5年有限保固適用於Zero Halliburton的旅行、商務或休閒等各式包款,無論材料組成如何,10年有限保固適用於Zero Halliburton的行李箱(鋁鎂合金、PC聚碳酸酯等材質),並且僅適用於從授權的Zero Halliburton經銷商、Zero Halliburton零售店、折扣店或Zero Halliburton網站購買的該等Zero Halliburton產品。

特定其他Zero Halliburton產品和系列,包括以下列出的產品,不受5年/10年有限保固的覆蓋,但受到不同保固計劃的覆蓋,如下所述。

有限保固不可轉讓,僅適用於任何適用的Zero Halliburton產品的原始購買者。不擴展至該產品的任何後續所有者或受讓人。需提供購買證明以驗證其保固有效期。


保固範圍
10年有限保固提供對於在購買日期起算之後五年內因製造工藝和材料缺陷而產生的保固。對於大多數產品而言,除了特殊的或限量版、已停產或缺貨產品外,Zero Halliburton保證在10年有限保固期內發現製造工藝和材料缺陷並提出索賠時,將維修或更換產品。Zero Halliburton是否會維修或更換產品將由Zero Halliburton獨自決定。對於特殊的或限量版、已停產或缺貨產品,Zero Halliburton保證將使用等於或更高零售價值的產品替換該物品,並不保證精確替換相同的限量版、已停產或缺貨物品。

如果Zero Halliburton維修或更換了產品,則不會延長10年有限保固期。Zero Halliburton可以自行決定更改此有限保固的範圍和可用性,但任何更改將不具有追溯效力。10年有限保固不包括對於不影響您的Zero Halliburton產品功能的常規磨損或美觀損害,如刮痕、凹痕或污漬。由極端氣候條件和/或不當存放導致的損壞可能不在10年有限保固範圍內。由航空公司或快遞服務造成的損壞,包括但不限於遺失的輪子、破損的鎖和手柄、損壞的拉鍊和箱體框架的錯位,不在10年有限保固範圍內。如果您的Zero Halliburton產品因航空公司或第三方處理人員損壞,請直接與該公司聯繫提出索賠。

以下產品和系列不在Zero Halliburton 5年/10年保固計劃之列:
iPhone® Protective Cases
Airpods Pro® Protective Cases
Small Leather Accessories
ZH Packing System
ZH Mini Traveler
Foam Inserts
ZH Golf & Sport
Card Holder Attaché Case
The Journal Collection
The Journal Edition Collection
ZFB Collection
PRF 3 Collection
Cipher Collection


Zero Halliburton三年有限保固
特定的Zero Halliburton產品受到“Zero Halliburton 3年有限保固計劃保證。3年有限保固適用於以下產品或系列,並且不超過收藏品最終生產日期後5年:Journal系列、Journal Edition系列、ZH Packing System、ZH小皮具配件、ZH Mini Traveler和ZH Golf and Sport Collection。3年有限保固僅適用於從授權的Zero Halliburton經銷商、Zero Halliburton零售店、折扣店或Zero Halliburton網站購買的受覆蓋的Zero Halliburton產品。

3年有限保固不可轉讓,僅適用於任何適用的Zero Halliburton產品的原始購買者。不擴展至該產品的任何後續所有者或受讓人。需提供購買證明以驗證其保固有效期。


保固範圍
三年有限保固提供對於在購買日期起算之後三年內因製造工藝和材料缺陷而產生的保固。對於大多數產品而言,除了特殊的或限量版、已停產或缺貨產品外,Zero Halliburton保證在3年有限保固期內發現製造工藝和材料缺陷並提出索賠時,將維修或更換產品。Zero Halliburton是否會維修或更換產品將由Zero Halliburton獨自決定。對於保修期內的特殊的或限量版、已停產或缺貨產品,Zero Halliburton保證將使用等於或更高零售價值的產品替換該物品,並不保證精確替換相同的限量版、已停產或缺貨物品。

如果Zero Halliburton維修或更換了產品,則不會延長3年有限保固期。Zero Halliburton可以自行決定更改此有限保固的範圍和可用性,但任何更改將不具有追溯效力。

3年有限保固不包括對於不影響您的Zero Halliburton產品功能的常規磨損或美觀損害,如刮痕、撕裂或污漬。由極端氣候條件和/或不當存放導致的損壞可能不在3年有限保固範圍內。由航空公司或快遞服務造成的損壞不在3年有限保固範圍內。如果您的Zero Halliburton產品因航空公司或第三方處理人員損壞,請直接與該公司聯繫提出索賠。

以下產品和系列不在Zero Halliburton三年保固計劃之列:

iPhone®保護殼
Airpods Pro®保護殼
泡沫插入物
卡片夾附件箱
服務與維修
Zero Halliburton客戶服務和支持可協助您解答有關Zero Halliburton產品的任何問題。

*如欲建立維修單,請透過LINE與我們聯繫。
https://line.me/R/ti/p/@921jdkvq

更換零件

某些在保固期內的更換零件可以透過Zero Halliburton維修服務進行購買,並需支付少量運費。

已過保固期產品的更換零件通常不可用。

除授權的ZH服務合作夥伴以外的其他方安裝的更換零件可能會使未來的保固索賠失效。

Zero Halliburton不會為以下物品提供更換零件:

泡棉內襯
箱體內襯
旅行箱和公事手提箱的鉸鏈、手把和鉸鏈軸
2018年之前製造的公事手提箱以及標示有變更零組件型號的鎖


鋁鎂合金的特性
自1938年以來,Zero Halliburton一直致力於打造鋁鎂合金製旅行箱,為旅行者的個人物品提供卓越的品質和保護。鋁是堅固耐用的材料;然而,即使在第一次使用後,它也可能會顯示出凹痕和刮痕。這些凹痕和刮痕是旅行記憶的獨一無二記號,並不會導致行李箱內部物品受損。


產品保養
Zero Halliburton的鋁鎂合金製和PC聚碳酸酯行李箱會隨著時間累積刮痕、磨損和凹痕。雖然刮痕可能會使底層鋁表面看起來磨損,但Zero Halliburton箱子仍然會為您的物品提供完好保護,無論是碰撞還是撞傷。

Zero Halliburton建議使用柔軟潮濕的布擦拭鋁鎂合金行李箱體以去除污垢或殘留物。清潔解決方案不得含有磨料顆粒,因為這些清潔劑可能會損壞箱子表面或留下更多刮痕。可以使用不含二氧化矽的溫和擦拭蠟來為其擦亮。

對於PC聚碳酸酯行李箱,Zero Halliburton建議用溫水和溫和的肥皂將柔軟布或海綿浸濕並以垂直運動清潔外殼。切勿使用任何清潔劑或氨、丙酮、苯或氯仿等劑。包含苯酚或任何這些成分的清潔劑可能會損壞聚碳酸酯材料。